Политика конфиденциальности и обработки информации

Проект «Голос.якт» (далее — Сервис) создан для сбора аннотированных аудиозаписей на якутском и эвенкийском языках, используемых при обучении и дообучении моделей обработки естественного языка.

Администрация — уполномоченные на управление Сервисом работники государственного казённого учреждения Республики Саха (Якутия) «Национальная библиотека Республики Саха (Якутия)» и федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Арктический государственный университет искусств, культуры и креативных индустрий».

Пользователь — достигшее восемнадцатилетнего возраста физическое лицо, использующее публичную часть Сервиса, в том числе просматривающее страницы Сервиса, записывающее озвученные тексты либо оценивающее предоставленные в Сервисе аудиозаписи.

Операторы — государственное казённое учреждение Республики Саха (Якутия) «Национальная библиотека Республики Саха (Якутия)» и федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Арктический государственный университет искусств, культуры и креативных индустрий», совместно определяющие цели и порядок функционирования Сервиса.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки информации (далее — Политика) определяет порядок обработки информации, которая может быть получена Операторами при использовании Сервиса, расположенного по адресу: https://voice.nlrs.ru/.

Редакция от 12 августа 2026 года. Дата публикации и вступления в силу: 12 августа 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Целью Политики является предоставление Пользователям понятной информации:

о данных, которые могут обрабатываться при использовании Сервиса;
о целях и способах их обработки;
о сроках хранения данных;
о лицах, которым данные могут быть предоставлены;
о правах Пользователей и порядке направления обращений Операторам.

1.3. Использование публичной части Сервиса не требует регистрации, создания учётной записи, указания фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, реквизитов документа, удостоверяющего личность, или прохождения идентификации либо аутентификации.

1.4. Публичный порядок записи и оценки аудиозаписей не связывает действия Пользователя с учётной записью. Сервис не предназначен для установления личности Пользователя, формирования пользовательского профиля или сопоставления сделанных Пользователем аудиозаписей с его фамилией, именем, контактными данными либо иными непосредственно идентифицирующими сведениями.

1.5. При этом работа Сервиса технически предполагает получение и обработку отдельных сведений об устройстве, подключении и действиях Пользователя, а также аудиозаписей, добровольно создаваемых Пользователем.

1.6. Политика применяется только к Сервису. Операторы не контролируют и не несут ответственности за порядок обработки информации на сайтах третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по размещенным в Сервисе ссылкам.

2. Категории обрабатываемой информации

2.1. При посещении и использовании Сервиса могут автоматически обрабатываться следующие технические сведения:

IP-адрес устройства;
дата и время обращения к Сервису;
адрес запрошенной страницы;
тип и версия браузера;
тип устройства и операционной системы;
язык браузера;
источник перехода на Сервис;
технические идентификаторы, включая идентификаторы cookie;
сведения о действиях Пользователя на страницах Сервиса;
сведения об ошибках, сбоях и иных технических событиях;
иные сведения, автоматически передаваемые браузером или устройством Пользователя.

2.2. Указанные сведения могут содержаться в технических журналах веб-сервера, средствах информационной безопасности и системе веб-аналитики.

2.3. При использовании функции записи голоса Сервис получает создаваемую Пользователем аудиозапись озвученного текста, а также связанные с ней технические сведения, необходимые для включения записи в набор данных, например:

идентификатор озвученного текстового фрагмента;
технический идентификатор аудиозаписи;
дата и время создания записи;
формат, длительность и технические характеристики аудиофайла;
результаты проверки или оценки качества записи;
сведения о соответствии записи предоставленному тексту.

2.4. Операторы не требуют от Пользователя произносить в аудиозаписи фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона, адрес электронной почты или иные сведения о себе либо третьих лицах.

2.5. Пользователь должен озвучивать только предоставленный Сервисом текст и не должен намеренно включать в аудиозапись сведения о своей частной жизни, персональные данные третьих лиц или иную информацию ограниченного доступа.

2.6. Операторы не используют аудиозаписи для идентификации или аутентификации Пользователей, установления личности человека по голосу либо сопоставления аудиозаписи с документами, фотографиями, учётными записями или иными идентифицирующими сведениями. Идентификатор учётной записи не сохраняется вместе с аудиозаписью или результатом её публичной оценки.

2.7. Аудиозаписи не обрабатываются Операторами в качестве биометрических персональных данных, используемых для установления личности Пользователя.

2.8. Несмотря на отсутствие цели идентификации, при определённых обстоятельствах голос или содержание аудиозаписи могут позволить прямо или косвенно определить человека. Поэтому Операторы принимают меры, направленные на исключение связи аудиозаписей с непосредственно идентифицирующими сведениями.

3. Цели обработки информации

3.1. Технические сведения обрабатываются в следующих целях:

обеспечение доступности и корректной работы Сервиса;
приём и сохранение аудиозаписей;
обеспечение информационной безопасности;
предупреждение злоупотреблений, автоматизированных атак и иных нарушений;
выявление и устранение технических ошибок;
анализ посещаемости и использования функций Сервиса;
оценка и улучшение производительности, интерфейса и функциональности Сервиса;
формирование обезличенной статистической отчётности.

3.2. Аудиозаписи и связанные с ними сведения обрабатываются в следующих целях:

формирование аннотированных корпусов аудиозаписей на якутском и эвенкийском языках;
проверка качества записей и их соответствия предоставленным текстам;
удаление повреждённых, неполных, некорректных или не соответствующих требованиям записей;
подготовка наборов данных для научно-исследовательской и образовательной деятельности;
обучение, дообучение, тестирование и оценка языковых моделей и иных систем обработки естественного языка;
предоставление наборов данных организациям и специалистам, занимающимся разработкой, исследованием и применением соответствующих технологий;
развитие технологий распознавания, синтеза и компьютерной обработки якутской и эвенкийской речи.

3.3. Полученные данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, оценки его личности, поведения, кредитоспособности, состояния здоровья или иных личных характеристик.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка технических сведений, необходимых для работы Сервиса и обеспечения его безопасности, осуществляется в связи с использованием Пользователем Сервиса, исполнением Правил пользования Сервисом, достижением общественно значимых, научных и исследовательских целей, а также реализацией законных интересов Операторов при условии соблюдения прав и свобод Пользователей.

4.2. Обработка аудиозаписей осуществляется на основании добровольных действий Пользователя, направленных на создание и отправку записи, Правил пользования Сервисом и согласия, которое Пользователь подтверждает перед отправкой записи посредством обязательного поля в форме Сервиса.

4.3. Предоставление аудиозаписи является добровольным. Отказ от создания или отправки аудиозаписи не ограничивает возможность просмотра общедоступных страниц Сервиса.

4.4. Политика носит информационный характер и сама по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обработки аудиозаписей

5.1. Запись создаётся только после предоставления Пользователем браузеру разрешения на доступ к микрофону.

5.2. Пользователь может не предоставлять доступ к микрофону или отозвать ранее предоставленное разрешение в настройках браузера либо операционной системы.

5.3. После отправки аудиозапись сохраняется в информационной системе Сервиса и может проходить автоматизированную и неавтоматизированную проверку качества.

5.4. Проверка может включать прослушивание аудиозаписи пользователями публичной части Сервиса, уполномоченными работниками Операторов либо привлечёнными специалистами, имеющими доступ к записям в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.

5.5. Записи могут исключаться из набора данных, если они:

не соответствуют предоставленному тексту;
содержат постороннюю речь или посторонние звуки, препятствующие использованию;
имеют недостаточное техническое качество;
содержат персональные данные, сведения о частной жизни или информацию ограниченного доступа;
нарушают права третьих лиц;
не соответствуют Правилам пользования Сервисом;
не могут быть использованы для достижения целей Сервиса по иным объективным причинам.

5.6. При подготовке наборов данных Операторы не включают в них непосредственно идентифицирующие сведения о Пользователе, поскольку публичная часть Сервиса не запрашивает и не связывает такие сведения с аудиозаписью.

5.7. После технической проверки аудиозапись может предоставляться пользователям публичной части Сервиса для оценки качества и соответствия предоставленному тексту. Вместе с записью не предоставляются сведения об авторе записи или его учётной записи.

5.8. До включения записей в общедоступный набор данных или иного распространения за пределами предусмотренной Сервисом проверки качества Операторы определяют наличие надлежащего правового основания и, когда это необходимо, получают отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых Пользователем для распространения.

6. Файлы cookie и системы веб-аналитики

6.1. Сервис может использовать файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя.

6.2. Файлы cookie могут применяться:

для обеспечения технической работы Сервиса;
для сохранения необходимых настроек;
для защиты от злоупотреблений;
для получения статистики посещаемости;
для анализа использования отдельных страниц и функций;
для выявления технических проблем.

6.3. В Сервисе используется система веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемая обществом с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

6.4. В Сервисе также используется счётчик веб-аналитики «Цифровая культура» платформы «PRO.Культура.РФ», администратором которой является Министерство культуры Российской Федерации и уполномоченные им лица.

6.5. Системы веб-аналитики могут обрабатывать сведения об активности Пользователя, технические идентификаторы, IP-адрес, cookie, данные об устройстве, браузере, операционной системе, источнике перехода, времени посещения и просмотренных страницах.

6.6. ООО «ЯНДЕКС», Министерство культуры Российской Федерации и уполномоченные ими лица осуществляют обработку соответствующих сведений в порядке, предусмотренном документами соответствующих систем веб-аналитики и поручениями Операторов.

6.7. Операторы не передают системам веб-аналитики содержание аудиозаписей или непосредственно идентифицирующие Пользователя сведения и принимают меры для исключения передачи данных, введённых в поля форм.

6.8. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса.

6.9. Пользователь также может использовать предоставляемые Яндексом средства блокирования сбора данных «Яндекс Метрикой».

7. Предоставление информации третьим лицам

7.1. Доступ к информации может предоставляться:

уполномоченным работникам Операторов;
лицам, осуществляющим техническое сопровождение и обеспечение информационной безопасности Сервиса;
владельцу или оператору серверной инфраструктуры, на которой размещен Сервис;
пользователям публичной части Сервиса — в части аудиозаписей, предоставляемых для проверки качества без сведений об их авторах;
ООО «ЯНДЕКС» при использовании «Яндекс Метрики»;
Министерству культуры Российской Федерации и уполномоченным им лицам при использовании счётчика «Цифровая культура»;
научным, образовательным и технологическим партнёрам, получающим аудиозаписи или сформированные на их основе наборы данных;
государственным органам и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению Операторов, предоставляется только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующих задач.

7.3. Операторы принимают меры для закрепления в договорах с такими лицами требований о конфиденциальности, безопасности, допустимых целях и порядке обработки данных.

7.4. Аудиозаписи могут предоставляться пользователям публичной части Сервиса для проверки качества, а аудиозаписи и наборы данных — научным, образовательным и технологическим партнёрам исключительно для целей, указанных в настоящей Политике и Правилах пользования Сервисом, при наличии необходимых правовых оснований.

7.5. Операторы не продают персональные данные Пользователей, не передают непосредственно идентифицирующие сведения рекламным организациям и не используют аудиозаписи для показа персонализированной рекламы.

7.6. Передача информации государственным органам осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания и надлежащим образом оформленного запроса.

8. Административная часть Сервиса

8.1. Административная часть Сервиса предназначена исключительно для уполномоченных работников и иных лиц, которым предоставлен доступ для управления Сервисом, проверки аудиозаписей, технического сопровождения и обеспечения информационной безопасности.

8.2. В административной части могут обрабатываться сведения об уполномоченных лицах, включая данные учётной записи, служебные контактные сведения, должность, роль, полномочия, время входа, совершённые действия и иные сведения журналов безопасности.

8.3. Указанные сведения не относятся к данным публичных Пользователей Сервиса.

8.4. Обработка персональных данных работников, представителей и иных уполномоченных лиц осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, трудовыми или гражданско-правовыми отношениями, локальными актами и политиками соответствующего Оператора.

8.5. Настоящая Политика не раскрывает технические параметры административной части, средства аутентификации, конфигурацию информационной безопасности и иные сведения, раскрытие которых может создать угрозу безопасности Сервиса.

9. Сроки хранения

9.1. Технические журналы хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения работы и безопасности Сервиса, расследования инцидентов и выполнения требований законодательства Российской Федерации, после чего удаляются или обезличиваются.

9.2. Данные систем веб-аналитики хранятся в течение сроков, установленных настройками соответствующих счётчиков и документами лиц, обеспечивающих их работу.

9.3. Аудиозаписи, прошедшие проверку и включенные в наборы данных, могут храниться в течение срока существования соответствующего набора данных и использования его для научных, образовательных и технологических целей.

9.4. Аудиозаписи, не прошедшие проверку, повреждённые либо не соответствующие требованиям Сервиса, удаляются после завершения проверки или в пределах установленного Операторами технологического срока.

9.5. Персональные данные, обработка которых более не требуется для заявленных целей, подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

10. Меры защиты

10.1. Операторы принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты обрабатываемой информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. К таким мерам могут относиться:

разграничение прав доступа;
предоставление доступа только уполномоченным лицам;
использование средств аутентификации в административной части;
ведение журналов событий безопасности;
резервное копирование;
применение средств защиты сетевой инфраструктуры;
обновление программного обеспечения;
выявление и устранение уязвимостей;
контроль действий лиц, имеющих доступ к данным;
установление требований к лицам, обрабатывающим данные по поручению Операторов.

10.3. Доступ Пользователя к Сервису осуществляется с применением защищённого соединения HTTPS.

10.4. Несмотря на принимаемые меры, передача информации через сеть Интернет не может быть абсолютно защищена от всех возможных угроз.

11. Права Пользователя

11.1. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Пользователь вправе:

получить сведения о факте и порядке обработки его персональных данных;
получить информацию о целях, правовых основаниях, способах и сроках обработки;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленных целей;
отозвать ранее предоставленное согласие;
потребовать прекращения обработки, осуществляемой на основании согласия, с учетом предусмотренных законом исключений;
обжаловать действия или бездействие Операторов в Роскомнадзор либо в судебном порядке.

11.2. Поскольку публичная часть Сервиса не создаёт учётных записей и не связывает аудиозаписи с фамилией, именем, адресом электронной почты или иным идентификатором Пользователя, Операторы могут не иметь технической возможности достоверно установить, какая конкретная аудиозапись принадлежит обратившемуся лицу.

11.3. Для поиска конкретной записи Пользователю рекомендуется указать в обращении максимально подробные технические сведения, которыми он располагает, например:

дату и приблизительное время создания записи;
текст или часть озвученного предложения;
использованное устройство и браузер;
технический идентификатор записи, если он отображался Пользователю;
иные сведения, позволяющие найти запись без сбора избыточных персональных данных.

11.4. Операторы вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для проверки обоснованности обращения, предотвращения удаления чужой записи и защиты прав третьих лиц.

12. Обращения Пользователей

12.1. Обращения по вопросам настоящей Политики и обработки данных могут быть направлены:

ГКУ Республики Саха (Якутия) «Национальная библиотека Республики Саха (Якутия)»

Адрес: 677027, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, проспект Ленина, д. 40.

Электронная почта Сервиса: info@nlrs.ru.

Телефон: +7 (4112) 45-58-55.

ФГБОУ ВО «Арктический государственный университет искусств, культуры и креативных индустрий»

Адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Орджоникидзе, д. 4.

Электронная почта: info@aguikki.ru.

Телефон: +7 (4112) 34-44-60.

12.2. В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя и отчество при наличии;
контактные сведения для направления ответа;
описание требования;
сведения, позволяющие определить, к каким данным относится требование;
подтверждение полномочий представителя, если обращение направляется представителем Пользователя.

12.3. Операторы рассматривают обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Изменение Политики

13.1. Операторы вправе изменять Политику при изменении законодательства Российской Федерации, состава обрабатываемой информации, используемых технологий, функциональности Сервиса или порядка взаимодействия с партнёрами.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с даты её размещения на Сервисе, если в самой редакции не указан иной срок.

13.3. Актуальная редакция Политики должна быть постоянно доступна по отдельной ссылке на страницах Сервиса.

13.4. В начале Политики указываются дата её публикации и дата вступления в силу.